Zásady používania súborov cookie

Tieto Zásady používania súborov cookie (ďalej len „Zásady“) vysvetľujú, ako spoločnosť Firmové Správy s.r.o., so sídlom [Adresa sídla], IČO: [IČO], zapísaná v Obchodnom registri [Miesto registrácie], oddiel [Oddiel], vložka [Vložka] (ďalej len „my“, „nás“, „naša spoločnosť“), používa súbory cookie a podobné technológie na webovej stránke firmovespravy.live (ďalej len „Webová stránka“). Poskytujeme Vám tieto informácie v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon o ochrane osobných údajov“) a nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej len „GDPR“), ako aj so zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z. z. (ďalej len „Zákon o elektronickom obchode“).

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do Vášho zariadenia (napr. počítač, tablet, smartfón) pri návšteve Webovej stránky. Pomáhajú nám zabezpečiť funkčnosť stránky, analyzovať jej používanie a zlepšiť Váš zážitok. Súbory cookie môžu byť dočasné (relačné) alebo trvalé a môžu pochádzať z našej domény (prvé strany) alebo z domén tretích strán (tretie strany).

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetkých používateľov Webovej stránky, vrátane návštevníkov, registrovaných užívateľov a odberateľov služieb. Vaše súkromie je pre nás dôležité, a preto Vás vyzývame, aby ste si tieto Zásady pozorne prečítali. Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás na [e-mailová adresa].

Čo sú súbory cookie

Súbor cookie je malý súbor, ktorý pozostáva z písmen a čísel a ukladá sa do Vášho internetového prehliadača. Umožňuje webovej stránke rozpoznať Vaše zariadenie a zapamätať si Vaše preferencie, ako sú jazyk nastavenia alebo prihlasovacie údaje. Súbory cookie sú nevyhnutné pre efektívne fungovanie moderných webových stránok. Môžu byť dočasné, ktoré sa vymažú po zatvorení prehliadača, alebo trvalé, ktoré zostávajú na Vašom zariadení až do ich vymazania alebo do uplynutia doby platnosti.

Súbory cookie používame na rôzne účely, vrátane:

  • zabezpečenia správneho fungovania Webovej stránky,
  • analýzy návštevnosti a správania používateľov,
  • poskytovania personalizovaného obsahu a reklamy,
  • zapamätania si Vašich preferencií a nastavení,
  • zlepšenia užívateľského zážitku a rýchlosti načítavania.

Podobné technológie, ako sú pixelové značky, webové majáky alebo miestne úložiská (local storage), môžu byť tiež použité na dosiahnutie podobných účelov. V týchto Zásadách pod pojmom „súbory cookie“ rozumieme všetky tieto technológie.

Ako používame súbory cookie

Naša Webová stránka používa rôzne typy súborov cookie na rôzne účely. Súbory cookie môžeme rozdeliť do niekoľkých kategórií na základe ich funkcie a doby uchovávania. Nižšie uvádzame prehľad hlavných kategórií, ktoré používame.

Nevyhnutné súbory cookie

Tieto súbory cookie sú nevyhnutné pre fungovanie Webovej stránky a nie je možné ich vypnúť v našich systémoch. Bez nich by Webová stránka nefungovala správne. Patria sem súbory cookie, ktoré umožňujú navigáciu na stránke, prístup k zabezpečeným oblastiam (napr. prihlasovacia časť) a vykonávanie základných funkcií. Ukladajú sa na základe nášho oprávneného záujmu podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Nevyhnutné súbory cookie nevyžadujú Váš súhlas, ale informujeme Vás o ich používaní. Zoznam nevyhnutných súborov cookie:

  • session_id: identifikátor relácie, doba platnosti – do konca relácie,
  • csrf_token: ochrana proti CSRF útokom, doba platnosti – do konca relácie,
  • language_pref: uloženie jazykových preferencií, doba platnosti – 1 rok,
  • consent_status: uloženie stavu súhlasu so súbormi cookie, doba platnosti – 1 rok.

Funkčné súbory cookie

Tieto súbory cookie umožňujú Webovej stránke zapamätať si Vaše voľby (napr. používateľské meno, jazyk alebo región) a poskytovať vylepšené, personalizované funkcie. Môžeme ich používať na poskytovanie služieb, ktoré ste požadovali, ako je napríklad zobrazenie videí alebo použitie chatovacieho nástroja. Funkčné súbory cookie sú založené na Vašom súhlase podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 55 ods. 5 Zákona o elektronickom obchode. Zoznam funkčných súborov cookie:

  • user_prefs: uloženie používateľských nastavení, doba platnosti – 30 dní,
  • video_playlist: zapamätanie pozície v prehrávaní videa, doba platnosti – 7 dní,
  • widget_state: stav widgetov (napr. miniaplikácií), doba platnosti – 14 dní.

Analytické súbory cookie

Analytické súbory cookie nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú Webovú stránku, ktoré stránky navštevujú najčastejšie a či sa na stránke vyskytujú chyby. Tieto súbory cookie zhromažďujú anonymné informácie o správaní používateľov (napr. čas strávený na stránke, počet navštívených stránok). Používame ich na zlepšenie výkonu a obsahu Webovej stránky. Používanie analytických súborov cookie je založené na Vašom súhlase podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 55 ods. 5 Zákona o elektronickom obchode. Používame službu Google Analytics od spoločnosti Google LLC, ktorá môže prenášať dáta do USA v súlade s rozhodnutím o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework). Zoznam analytických súborov cookie:

  • _ga: identifikátor používateľa pre Google Analytics, doba platnosti – 2 roky,
  • _gid: identifikátor relácie pre Google Analytics, doba platnosti – 24 hodín,
  • _gat: obmedzenie frekvencie požiadaviek, doba platnosti – 1 minúta,
  • _ga_XXXXXXXX: identifikátor pre sledovanie návštevnosti, doba platnosti – 2 roky.

Marketingové a reklamné súbory cookie

Tieto súbory cookie sa používajú na sledovanie návštevníkov naprieč webovými stránkami. Používame ich na zobrazovanie relevantných reklám a personalizovaného obsahu. Môžu byť nastavené našimi reklamnými partnermi (tretie strany) a môžu byť použité na vytváranie profilov Vašich záujmov. Marketingové súbory cookie sú založené na Vašom výslovnom súhlase podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 55 ods. 5 Zákona o elektronickom obchode. Zoznam marketingových súborov cookie:

  • _fbp: identifikátor pre Facebook Pixel, doba platnosti – 3 mesiace,
  • ads_prefs: preferencie reklám, doba platnosti – 1 rok,
  • _gcl_au: konverzný identifikátor pre Google Ads, doba platnosti – 3 mesiace,
  • test_cookie: testovací súbor cookie pre reklamné siete, doba platnosti – 1 deň.

Súbory cookie tretích strán

Okrem našich vlastných súborov cookie (prvé strany) môžeme používať aj súbory cookie od tretích strán. Tieto súbory cookie sú nastavované doménami inými ako firmovespravy.live. Používame ich na integráciu služieb tretích strán, ako sú videá (YouTube), mapy (Google Maps), sociálne siete (Facebook), reklamné siete (Google Ads) alebo analytické nástroje (Google Analytics). Tieto tretie strany môžu zhromažďovať informácie o Vašom správaní na rôznych webových stránkach a môžu ich používať na vlastné účely, napr. na zobrazovanie cielenej reklamy. Vaše údaje môžu byť prenášané do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), vrátane USA, ak je zabezpečená primeraná úroveň ochrany (napr. prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek alebo rozhodnutia o primeranosti).

Pre viac informácií o tom, ako tieto tretie strany spracúvajú Vaše údaje, si prečítajte ich zásady ochrany súkromia:

Ak súhlasíte s používaním marketingových a analytických súborov cookie, tretie strany môžu tieto súbory cookie používať v súlade s ich vlastnými zásadami.

Právny základ spracúvania údajov

Spracúvanie osobných údajov prostredníctvom súborov cookie prebieha v súlade s platnou legislatívou. Nevyhnutné súbory cookie spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR, pretože sú nevyhnutné na poskytovanie služby Webovej stránky. Všetky ostatné súbory cookie (funkčné, analytické, marketingové) spracúvame na základe Vášho slobodne udeleného súhlasu podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 55 ods. 5 Zákona o elektronickom obchode. Súhlas udeľujete prostredníctvom tlačidla „Súhlasím“ v lište súhlasov, ktorá sa zobrazuje pri prvej návšteve Webovej stránky. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať, a to buď zmenou nastavení súborov cookie v paneli na Webovej stránke, alebo prostredníctvom nastavení Vášho prehliadača. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

Doba uchovávania súborov cookie

Doba uchovávania súborov cookie závisí od ich typu. Relačné súbory cookie sa vymažú po zatvorení Vášho prehliadača. Trvalé súbory cookie zostávajú na Vašom zariadení po stanovenú dobu, ktorá je uvedená v popise jednotlivých súborov cookie vyššie, alebo kým ich manuálne nevymažete. Po uplynutí doby platnosti sa súbory cookie automaticky vymažú. Odporúčame pravidelne kontrolovať a vymazávať nepotrebné súbory cookie prostredníctvom nastavení Vášho prehliadača.

Ako spravovať a vymazať súbory cookie

Máte právo kedykoľvek zmeniť svoje preferencie týkajúce sa súborov cookie. Môžete to urobiť niekoľkými spôsobmi:

  • Prostredníctvom lišty súhlasov: Pri prvej návšteve Webovej stránky sa zobrazí lišta, kde môžete udeliť alebo odmietnuť súhlas s jednotlivými kategóriami súborov cookie. Kedykoľvek sa k nej môžete vrátiť kliknutím na ikonu „Nastavenia cookies“ v dolnej časti Webovej stránky.
  • Nastavením prehliadača: Väčšina internetových prehliadačov (napr. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge) umožňuje spravovať súbory cookie prostredníctvom svojich nastavení. Môžete blokovať všetky súbory cookie, prijímať len niektoré alebo ich vymazávať po každej relácii. Odporúčame navštíviť sekciu pomoci Vášho prehliadača.
  • Manuálne vymazanie: Súbory cookie môžete manuálne vymazať z pamäte prehliadača podľa pokynov výrobcu prehliadača.

Upozorňujeme, že ak zakážete nevyhnutné súbory cookie, niektoré časti Webovej stránky nemusia fungovať správne alebo vôbec. Zakázanie funkčných, analytických alebo marketingových súborov cookie môže ovplyvniť kvalitu poskytovaných služieb, napr. personalizáciu obsahu alebo zobrazovanie reklám.

Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR a Zákona o ochrane osobných údajov nasledujúce práva:

  • Právo na prístup: Môžete požiadať o potvrdenie, či spracúvame Vaše osobné údaje, a ak áno, o prístup k nim a informácie o spracúvaní.
  • Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
  • Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý): Môžete požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov, ak nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak odvoláte súhlas.
  • Právo na obmedzenie spracúvania: Môžete požiadať o obmedzenie spracúvania, napr. ak namietate proti správnosti údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o poskytnutie Vašich údajov v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
  • Právo namietať: Môžete namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme, vrátane profilovania.
  • Právo odvolať súhlas: Svoj súhlas so spracúvaním môžete kedykoľvek odvolať, a to bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov je v rozpore s platnou legislatívou, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slovenská republika, https://dataprotection.gov.sk.

Na uplatnenie týchto práv nás môžete kontaktovať na [e-mailová adresa] alebo na adrese sídla spoločnosti. Odpovieme Vám v lehote do 30 dní.

Zmeny v Zásadách používania súborov cookie

Tieto Zásady môžeme kedykoľvek aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo legislatívne požiadavky. O významných zmenách Vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na Webovej stránke alebo e-mailom (ak ste registrovaný používateľ). Odporúčame Vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych podmienkach. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v dolnej časti týchto Zásad.

Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky týkajúce sa týchto Zásad, používania súborov cookie alebo spracúvania Vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

  • Spoločnosť: Firmové Správy s.r.o.
  • Adresa sídla: [Adresa sídla, ulica, číslo, PSČ, mesto]
  • IČO: [IČO]
  • E-mail: [e-mailová adresa]
  • Telefón: [Telefónne číslo]
  • Webová stránka: firmovespravy.live

Tieto Zásady sú účinné od [Dátum účinnosti] a nahrádzajú všetky predchádzajúce verzie.